Сервис: Low Food Map (https://lowfoodmap.ru)
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гаинцев Павел Александрович
ИНН 781134483859, ОГРНИП 323784700261296
Адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 76, корп. 1, кв. 98
Электронная почта для обращений: daviasmu@ya.ru
Редакция от 01.08.2026. Версия документа: 1.2.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия предоставления платного доступа к функциям сервиса Low Food Map.
1.2. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата пользователем выбранного тарифа. Проставление отметки о принятии настоящей оферты при оформлении заказа подтверждает ознакомление с её условиями; договор между Исполнителем и пользователем (далее - Заказчик) считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом, на условиях настоящей оферты.
1.3. Настоящая оферта дополняет Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности. В части, не урегулированной настоящей офертой, применяются положения указанных документов.
1.4. Сервис не является медицинской услугой. Сервис представляет собой электронный дневник питания и самочувствия для самостоятельного ведения записей. Сервис не осуществляет диагностику, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным функциям Сервиса на выбранный Заказчиком срок, а Заказчик оплачивает этот доступ.
2.2. К платным функциям относятся:
- раздел «Ввод продуктов» - ведение фазы закрепления диеты по группам FODMAP;
- раздел «Отчёт для врача» - сводка за период с возможностью печати;
- раздел «Мои триггеры» без ограничения количества записей (в бесплатной части доступно до 5 записей).
2.3. Остальные функции Сервиса предоставляются бесплатно и не требуют оплаты: дневник, оценка самочувствия, календарь, справочник, библиотека продуктов, конструктор питания на день.
2.4. Услуга оказывается дистанционно, через сайт Сервиса.
3. Тарифы и стоимость
| Тариф | Срок доступа | Стоимость |
|---|---|---|
| Месяц | 30 календарных дней | 300 ₽ |
| Три месяца | 90 календарных дней | 799 ₽ |
| Год | 365 календарных дней | 1990 ₽ |
3.1. Стоимость указана в рублях Российской Федерации и включает НДС по ставке 5%.
3.2. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифа не влияет на уже оплаченные периоды: доступ, оплаченный до изменения, сохраняется до конца оплаченного срока.
3.3. Пробный период. Новому пользователю предоставляется бесплатный доступ к платным функциям на 3 календарных дня. Пробный период предоставляется один раз и не требует оплаты. При регистрации новой учётной записи с устройства, с которого пробный период уже предоставлялся, он повторно не предоставляется.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится единовременным платежом за выбранный период. Оплата осуществляется через платёжный сервис Т-Касса (АО «ТБанк») банковской картой, через Систему быстрых платежей или иными доступными в платёжной форме способами.
4.2. Реквизиты банковской карты вводятся Заказчиком на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.4. Автоматическое продление отсутствует. Списания без отдельного действия Заказчика не производятся. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается, повторная оплата производится Заказчиком самостоятельно.
4.5. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ формируется автоматически и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации.
5. Срок и порядок предоставления доступа
5.1. Доступ к платным функциям открывается автоматически, в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Отдельных действий от Заказчика не требуется.
5.2. Срок доступа исчисляется в календарных днях с момента открытия доступа согласно выбранному тарифу.
5.3. Если Заказчик оплачивает новый период до окончания текущего, сроки суммируются.
5.4. Если доступ не открылся в течение 30 минут после оплаты, Заказчику следует обратиться к Исполнителю по адресу daviasmu@ya.ru. Исполнитель устраняет причину либо возвращает оплату в полном объёме.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат оплаты в течение 7 календарных дней с даты платежа, без объяснения причин.
6.2. Для возврата необходимо направить обращение на адрес daviasmu@ya.ru с указанием адреса электронной почты учётной записи и даты платежа.
6.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с момента получения обращения.
6.4. С момента возврата доступ к платным функциям прекращается. Записи, внесённые Заказчиком в Сервис, при этом сохраняются: записи бесплатных разделов остаются доступны, записи платных разделов хранятся на сервере и вновь становятся доступны при возобновлении оплаты.
6.5. По истечении 7 календарных дней Заказчик вправе отказаться от договора в любое время на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В этом случае возвращается стоимость неиспользованного периода доступа, рассчитанная пропорционально числу оставшихся дней, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
7. Права и обязанности
7.1. Исполнитель обязуется обеспечить работоспособность Сервиса и открыть доступ в соответствии с оплаченным тарифом.
7.2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя об этом заранее.
7.3. Заказчик обязуется не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.
7.4. Заказчик понимает, что Сервис носит информационно-справочный характер, и принимает решения о своём питании самостоятельно либо по согласованию с врачом.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком на основании данных Сервиса, поскольку Сервис не оказывает медицинских услуг.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий период доступа, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен законом.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля: неполадками связи или устройства Заказчика, обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Защита от мошеннических операций
9.1. Приём платежей осуществляется платёжным сервисом Т-Касса (АО «ТБанк») с применением технологий защиты передаваемых данных и подтверждения операций банком-эмитентом карты.
9.2. Все страницы Сервиса, связанные с оплатой, регистрацией и входом, работают по защищённому протоколу HTTPS.
9.3. При подозрении на несанкционированное использование учётной записи или банковской карты Заказчику следует незамедлительно обратиться к Исполнителю по адресу daviasmu@ya.ru и в банк, выпустивший карту.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта действует с даты её публикации на сайте Сервиса и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
10.3. Обращения Заказчика рассматриваются в срок не более 10 рабочих дней с момента получения. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гаинцев Павел Александрович
ИНН 781134483859
ОГРНИП 323784700261296
Адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 76, корп. 1, кв. 98
Страна регистрации: Российская Федерация
Электронная почта: daviasmu@ya.ru